Ga naar inhoud

Veel gestelde vragen

Deze pagina is onder constructie.

Algemeen gebruik

‣ Mijn favoriete plekjes zijn verdwenen. Waarom?

De favorieten kunnen verdwijnen in de volgende gevallen:

  • als u de cookies of de lokale opslag van HTML5 van uw browser wist
  • Als er nog maar weinig ruimte over is op uw apparaat - het systeem kan besluiten om zelf op te ruimen.
  • Het kan ook gebeuren als u uw systeem schoonmaakt met een antivirus of privacy software.

‣ Hoe kan ik een paragliding plek of iets anders op de kaart toevoegen/bewerken?

Zie de speciale pagina

‣ Sinds ik iOS heb geupdate, werkt de app niet meer

Als uw app niet meer werkt na een iOS-update, verwijdert u de app en installeert u deze opnieuw. Het zou weer moeten werken.

We proberen uit te zoeken waarom dit gebeurt. Het lijkt erop dat Apple iets heeft veranderd waardoor de compatibiliteit is verbroken.

Mijn bijdragetoegang

‣ Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Hoe krijg ik een nieuw?

U kunt de wachtwoord reset procedure proberen:

  • ga naar meteo-parapente.com
  • open het menu
  • indien u ingelogd bent : klik op uw emailadres onderaan het menu, vervolgens op 'Wachtwoord wijzigen
  • indien u niet ingelogd bent : klik op "Login" in het menu, vervolgens op "Reset uw wachtwoord
  • voer het nieuwe wachtwoord in dat u wenst
  • klik op de bevestigingslink die u per e-mail hebt ontvangen

Als u problemen ondervindt, stuur ons dan een e-mail.

‣ Hoe kan ik het e-mailadres of telefoonnummer voor mijn account wijzigen?

Stuur ons een e-mail met vermelding van de oude en de nieuwe. Wij zullen de wijziging doorvoeren.

‣ Hoe meld ik me af?

Uw toegang als bijdrager is een jaar geldig. Het zal niet automatisch vernieuwen. Er is dus niets te doen als u zich wilt uitschrijven.