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Domande frequenti

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Uso generale

‣ I miei posti preferiti sono scomparsi. Perché?

I preferiti possono scomparire nei seguenti casi:

  • se cancelli i cookie del tuo browser o l'HTML5 Local Storage
  • se è rimasto poco spazio sul tuo dispositivo - il sistema può decidere di fare un po' di pulizia da solo.
  • potrebbe anche accadere se si pulisce il sistema con qualche antivirus o qualche software per la privacy

‣ Come posso aggiungere/modificare un punto di parapendio o qualsiasi altra cosa sulla mappa?

Vedi la pagina dedicata

‣ Da quando ho aggiornato iOS, l'app non funziona più

Se la tua app non funziona più dopo un aggiornamento di iOS, disinstalla l'app e poi reinstallala. Dovrebbe funzionare di nuovo.

Stiamo cercando di capire perché questo accade. Sembra che Apple abbia cambiato qualcosa che ha rotto la compatibilità.

Il mio accesso al contributore

‣ Ho perso la mia password. Come posso ottenerne una nuova?

Puoi provare la procedura di reset della password:

  • vai su meteo-parapente.com
  • aprire il menu
  • se sei loggato : clicca sul tuo indirizzo email in fondo al menu, poi su "Cambia password
  • se non sei loggato: clicca su "Login" nel menu, poi su "Resetta la tua password".
  • inserisci la nuova password che desideri
  • clicca sul link di conferma che hai ricevuto per email

Se hai dei problemi, mandaci una mail.

‣ Come posso cambiare l'email o il numero di telefono associato al mio account?

Inviaci un'email indicando il vecchio e il nuovo. Faremo il cambiamento.

‣ Come faccio a cancellarmi?

Il tuo accesso come collaboratore è valido per un anno. Non si autorinnova. Quindi non c'è niente da fare se vuoi cancellarti.