Account & Inloggen

Inloggen & E-mail

Ik herinner me niet welk e-mailadres ik bij de registratie heb gebruikt.

Neem contact met ons op, waarbij u uw telefoonnummer en verschillende e-mailadressen vermeldt die u mogelijk heeft gebruikt. Als u zich ongeveer uw abonnementsdatum en uw betaalmethode (creditcard, PayPal, enz.) herinnert, vermeld dit dan ook. We zullen proberen uw abonnement te vinden met deze informatie.

Ik wil mijn e-mail wijzigen of een fout corrigeren.

Neem contact met ons op vanuit uw oude e-mailadres (degene die aan uw abonnement is gekoppeld) en geef ons uw nieuwe adres. Als u geen toegang meer heeft tot het oude e-mailadres, neem dan contact met ons op vanuit het nieuwe e-mailadres en we zullen een oplossing vinden.

Wachtwoord

Ik heb me zojuist geabonneerd, maar ik heb mijn wachtwoord niet ontvangen.

Sommige e-mailproviders hanteren zeer strikte spamfilters, en het is mogelijk dat de e-mail met uw wachtwoord is geblokkeerd of verloren is gegaan. Controleer zowel uw inbox als uw spammap.

Controleer uw mobiele telefoon. U zou ook een sms-bericht moeten hebben ontvangen met uw wachtwoord.

Zorg er vervolgens voor dat uw betaling succesvol is verwerkt. Afhankelijk van uw betaalmethode kunnen aanvullende verificaties (zoals 3D Secure) vereist zijn, wat de activering van uw abonnement kan vertragen. U kunt uw bankafschrift of PayPal-account controleren om de betaling te bevestigen.

Als de betaling is bevestigd maar u nog steeds geen e-mail heeft ontvangen na het aanvragen van een wachtwoord reset, neem dan contact met ons op voor assistentie.

Ik heb mijn wachtwoord, maar ik kan niet inloggen.

Zorg ervoor dat u uw e-mail en wachtwoord correct invoert. Als het probleem aanhoudt, probeer dan uw wachtwoord opnieuw in te stellen of controleer of de service tijdelijk niet beschikbaar is.

Ik heb mijn wachtwoord gereset, maar de bevestigings-e-mail niet ontvangen.

Controleer uw inbox en spammap. Als de e-mail na enkele minuten nog steeds niet is aangekomen, vraag dan een nieuwe reset aan of neem contact met ons op om uw e-mailadres te verifiëren.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Hoe krijg ik een nieuwe?

U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen door op deze link te klikken en uw nieuwe wachtwoord twee keer in te voeren.

Volg anders deze stappen:

Ga naar meteo-parapente.com.
Open het Menu (rechtsboven).
Als u bent ingelogd:
- Klik op uw e-mailadres onderaan het menu.
- Selecteer "Wachtwoord wijzigen".
Als u niet bent ingelogd:
- Klik op "Inloggen" in het menu.
- Selecteer "Wachtwoord opnieuw instellen".
Voer uw nieuwe wachtwoord in.
Klik op de bevestigingslink die naar uw e-mail is gestuurd.

Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op, en we helpen u graag!