Abbonamento e Pagamento
Abbonamento
Come posso abbonarmi (o rinnovare il mio abbonamento)?
È semplice! Vai semplicemente qui!
Voglio abbonarmi, ma non ho un numero di telefono o non voglio condividerlo.
Abbiamo notato molti errori negli indirizzi email inseriti durante la registrazione o casi in cui le email vengono bloccate dai filtri antispam.
Per evitare numerosi messaggi come "Mi sono abbonato ma non ho ricevuto la password", abbiamo deciso di richiedere un numero di telefono. Questo ci permette di inviarti un SMS con la tua password insieme all'email.
Il numero di telefono è inoltre utile per recuperare una password persa.
Se non hai un cellulare, nessun problema! Vai qui e usa un numero fittizio come +33 1 11 11 11 11. Tuttavia, se hai inserito un indirizzo email come GMQIL.COM e non puoi accedere alle previsioni quando vuoi volare... beh, sei stato avvertito! 😉
Quando compilo il modulo di iscrizione, il mio indirizzo email appare in MAIUSCOLO accanto alla casella di spunta che ne conferma l'accuratezza. Cosa devo fare?
Gli indirizzi email non sono sensibili alle maiuscole/minuscole, quindi lettere maiuscole e minuscole funzionano allo stesso modo.
Visualizziamo intenzionalmente l'email in MAIUSCOLO a scopo di verifica. Questo aiuta a rendere più evidenti gli errori di battitura, poiché è facile per l'occhio trascurare piccoli errori in un testo familiare.
Ignora semplicemente la formattazione in maiuscolo - ciò che conta è che le lettere siano nell'ordine corretto e che non ne manchi alcuna.
Posso abbonarmi di nuovo per usufruire di una promozione se ho già un abbonamento attivo?
Sì! Il tempo rimanente del tuo abbonamento non andrà perso. Usa semplicemente lo stesso indirizzo email che usi attualmente per accedere quando ti abboni nuovamente. Il tuo nuovo abbonamento estenderà la data di scadenza di quello esistente.
Tieni presente che una volta rinnovato, riceverai una nuova password via email, che dovrai utilizzare per accedere.
Mi sono abbonato durante una promozione mentre il mio abbonamento attuale era ancora attivo, ma la data di scadenza non è cambiata. Perché?
Il tuo dispositivo ha mantenuto in memoria la vecchia data di abbonamento. È solo un artefatto di visualizzazione. Non preoccuparti, il tuo abbonamento è stato esteso sui nostri server.
Se esci e accedi nuovamente, apparirà la nuova data di scadenza.
Qual è la differenza tra Contributore e Sostenitore?
Non c'è differenza nell'accesso ai dati.
È semplicemente un'opzione per contribuire un po' di più per sostenere il nostro sito web.
Ho ricevuto un abbonamento come carta regalo. Come posso attivarlo?
È molto semplice! Vai semplicemente qui e segui le istruzioni.
Volo solo durante le vacanze estive. Offrite un abbonamento mensile o settimanale?
Il nostro abbonamento è valido per un anno intero, indipendentemente da quanto lo si usi. Funziona in modo simile a una licenza o un'assicurazione: anche se lo usi solo per pochi mesi, l'accesso e i servizi rimangono disponibili durante tutto l'anno.
Comprendiamo che alcuni piloti volano principalmente in estate o durante le vacanze, ma questo modello ci permette di garantire un servizio di alta qualità tutto l'anno e continuare a sviluppare i nostri strumenti per tutti gli abbonati.
Meteo-Parapente è troppo costoso
L'abbonamento costa 36 euro all'anno, ovvero solo 3 euro al mese.
Questo prezzo non è aumentato da quasi 10 anni, nonostante l'inflazione e il costo crescente dell'elettricità che ci colpisce significativamente. Non tutti possono dire lo stesso. Ad esempio, il nostro concorrente Windy ha aumentato i prezzi del 40% nel dicembre 2024!
Facciamo un grande sforzo per fornirti queste previsioni. La maggior parte dei siti meteo visualizza semplicemente dati gratuiti delle agenzie nazionali (ICON, AROME, ecc.). Su Meteo-Parapente, gestiamo un nostro modello, che richiede un supercomputer con oltre cento server. Oltre ai costi di sviluppo e attrezzature, abbiamo una bolletta elettrica di diverse migliaia di euro ogni mese. Questo significa anche dover garantire la manutenzione delle macchine ed essere reperibili 24/7 per gli incidenti (che, ovviamente, tendono ad accadere la vigilia di Natale o di domenica notte alle 3).
Crediamo che il servizio offerto valga molto più di 3 euro al mese. Tuttavia, la nostra politica è avere un prezzo basso in modo che tutti possano usare il nostro strumento. Confronta questo con il budget complessivo delle tue attività: attrezzatura, carburante, birra con gli amici e rifletti se Meteo-Parapente è ancora troppo costoso...
Disdetta
Potete annullare il mio abbonamento?
Il nostro abbonamento è valido per un anno intero e non si rinnova automaticamente alla scadenza a meno che tu non scelga di rinnovarlo.
Comprendiamo che le tue esigenze possono cambiare, ma purtroppo non è possibile annullare un abbonamento in corso o dividerlo in parti. Questo modello ci permette di mantenere un servizio stabile e continuare a offrire strumenti di qualità a tutti i nostri abbonati. Grazie per la tua comprensione!
L'eccezione si applica quando ti sei appena abbonato e desideri annullare; in questo caso, contattaci immediatamente.
Mi sono trasferito in un altro paese e voglio annullare il mio abbonamento
Il nostro abbonamento è valido per un anno intero e non si rinnova automaticamente alla scadenza a meno che tu non scelga di rinnovarlo.
Purtroppo, il nostro sistema non consente l'annullamento dell'abbonamento a metà termine o rimborsi parziali. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che tu continui a divertirti a volare nel tuo nuovo paese!
Mi sono appena abbonato ma voglio annullare il mio abbonamento.
Contatta immediatamente il nostro team di supporto per un rimborso.
Problemi di Pagamento
Ho effettuato un bonifico bancario ma ho dimenticato di includere il riferimento Mollie.
Purtroppo, senza il riferimento di pagamento univoco, il nostro fornitore di pagamenti, Mollie, non ha potuto associare il tuo trasferimento al tuo account. Di conseguenza, l'importo è stato automaticamente rimborsato.
Effettua un nuovo trasferimento e assicurati di includere il riferimento fornito nella pagina di pagamento per garantire che il pagamento venga elaborato correttamente.
Sconti
Sono un professionista. Posso ottenere uno sconto?
L'abbonamento costa 36 euro all'anno, ovvero solo 3 euro al mese.
Questo prezzo non è aumentato da quasi 10 anni, nonostante l'inflazione e il costo crescente dell'elettricità che ci colpisce significativamente. Non tutti possono dire lo stesso. Ad esempio, il nostro concorrente Windy ha aumentato i prezzi del 40% nel dicembre 2024!
Facciamo un grande sforzo per fornirti queste previsioni. La maggior parte dei siti meteo visualizza semplicemente dati gratuiti delle agenzie nazionali (ICON, AROME, ecc.). Su Meteo-Parapente, gestiamo un nostro modello, che richiede un supercomputer con oltre cento server. Oltre ai costi di sviluppo e attrezzature, abbiamo una bolletta elettrica di diverse migliaia di euro ogni mese. Questo significa anche dover garantire la manutenzione delle macchine ed essere reperibili 24/7 per gli incidenti (che, ovviamente, tendono ad accadere la vigilia di Natale o di domenica notte alle 3).
Crediamo che il servizio offerto valga molto più di 3 euro al mese. Tuttavia, la nostra politica è avere un prezzo basso in modo che tutti possano usare il nostro strumento. Confronta questo con il budget complessivo delle tue attività: attrezzatura, carburante, birra con gli amici...
A 3 euro al mese, non c'è margine per offrire uno sconto.
Potete offrire uno sconto per il nostro club?
Contattateci. Vedremo cosa possiamo fare.
Vi ricordiamo che la condivisione del codice di accesso all'interno di un club o di una scuola non è consentita. Contiamo sul vostro senso di correttezza per garantire che possiamo continuare a mantenere questo servizio.